PREGUNTAS FRECUENTES USUARIOS

1) ¿Qué es APPBOGADOS?
Es una aplicación para teléfonos móviles que brinda un servicio de mensajería vía chat para que te contactes con abogados a fin de realizarles consultas legales.-

2) ¿Cómo buscar el abogado más adecuado para mi consulta?
APPBOGADOS cuenta con diversos filtros para que encuentres al abogado que más se ajuste a tus necesidades.  Podés filtrarlos por especialidad, ubicación geográfica, valor del honorario, orden alfabético y reputación. También podés buscar a los profesionales directamente por su nombre y apellido y agregarlos como favoritos.-

3) ¿Cómo saber la especialidad que requiere mi consulta?
APPBOGADOS cuenta con un filtro según las principales ramas jurídicas.  Si tenés alguna duda respecto de la especialidad del profesional que debés consultar por tu caso mandanos un e-mail a administrador@appbogados.com.ar  y a la brevedad te responderemos.-  

4) ¿Es necesario que el abogado sea de mi provincia y/o localidad?
Por lo general no será necesario que el abogado al que consultes sea de una determinada ubicación geográfica.  Sin embargo en caso que estés buscando un profesional para que te represente en algún lugar concreto del país o con el que puedas entablar contacto personal APPBOGADOS te permite filtrarlos por provincia y/o localidad.-

5) ¿En qué consiste y qué duración tiene la “Consulta Individual”?
Como su nombre lo indica este tipo de consulta es “individual”.  El profesional que contactes responderá una (1) consulta luego de lo cual finalizará la comunicación. Como las consultas pueden tener mayor o menor complejidad si el abogado no la da por concluida la comunicación se mantendrá activa por un tiempo máximo de 3 (tres) días hábiles a contarse desde la primera respuesta que recibas para luego cerrarse en forma automática.-

6) ¿En qué consiste y qué duración tiene el “Abono Mensual”?
Como su nombre lo indica su duración es “mensual”.  El profesional que contactes responderá tus consultas durante el plazo de 30 (treinta) días corridos a contarse desde la primera respuesta que recibas del abogado.  Transcurrido el tiempo estipulado el chat se cerrará automáticamente.-

7) ¿Puedo exhibir al abogado documentación durante el chat?
Sí, durante la sesión de chat podrás enviarle al profesional fotografías de los documentos sobre los que necesites consultarle (cartas documentos, denuncias, demandas, cédulas de notificación, citaciones, escrituras, contratos, etc) para sacar el mayor provecho a tu consulta o abono.-

8) ¿Puedo calificar a los abogados según su desempeño?
Sí, al concluir el chat tendrás la oportunidad de calificar al profesional con 1 a 5 estrellas según la mayor o menor satisfacción obtenida.  De esta manera ayudarás a los restantes usuarios a optar por los profesionales con mejor reputación dentro de la aplicación.-

9) ¿Qué costo tienen la “Consulta Individual” y el “Abono Mensual”?
Existen tres escalas de honorarios preestablecidas y actualizadas periódicamente por APPBOGADOS entre las que los profesionales optan según el valor pretendido para prestar sus servicios.   Previo a contratar al abogado seleccionado aparecerá en tu pantalla el valor total que deberás abonar para acceder al chat de consulta individual o abono mensual.  Para consultar los valores vigentes en la actualidad ingresá a www.appbogados.com.ar/precio-y-comisiones.html  

10) ¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Debés disponer de una cuenta de la plataforma MERCADO PAGO registrada a tu nombre por lo que contás con todas las garantías, medios, beneficios y facilidades que brinda esa plataforma.  Los datos de tu tarjeta de crédito o débito son procesados por MERCADO PAGO y no son almacenados por APPBOGADOS.-

 

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